TYTUŁ GRUPY NR 1
1. Jaki jest przybliżony termin oczekiwania na zamówienie?
Przesyłkę z zamówieniem staramy się wysłać najszybciej jak to możliwe od zaksięgowania się wpłaty. Do klientów paczki docierają w większości przypadków już na drugi dzień od naszej wysyłki.
2. Czy mogę odebrać paczkę osobiście?
Tak. Składając zamówienie wystarczy jako sposób dostawy wybrać „odbiór osobisty”. Następnie skontaktuj się z nami celem ustalenia terminu odbioru twojego zamówienia.
3. Czy mogę otrzymać fakturę z terminem płatności?
Niestety nie wystawiamy faktur z terminem płatności.
4. Czy mogę zmienić, edytować lub anulować złożone zamówienie?
Istnieje taka możliwość jeśli twoje zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do realizacji. Skontaktuj się z nami aby dowiedzieć się więcej.
5. Nie otrzymałem maila z potwierdzeniem - co teraz?
Jeśli nie otrzymałeś maila z linkiem potwierdzającym złożone zamówienie skontaktuj się z nami pod nr telefonu 32 291 50 19 lub napisz na adres biuro@pixel-tech.pl
6. Czy mogę zwrócić zakupiony program?
Oczywiście. Każdy zakupiony towar można zwrócić do 14 dni od daty jego otrzymania pod warunkiem, że licencja nie została aktywowana (dot. programu Dokumenty Pro 8).
7. czy mogę zamówić towar z opcją wysyłki za granicę ?
Niestety nie ma takiej możliwości.